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产品与服务
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尼古拉斯介绍


1 品牌实力 / Brand strength

   自1947年成立以来,尼古拉斯•克雷亚集团公司一直致力于加工中心的生产和制造,持续改进生产技术,始终位居技术前沿,为客户打造可靠的创新型铣削解决方案。尼古拉斯•克雷亚集团公司1989年就在马德里证券交易所上市,成为证券交易市场上的唯一一家西班牙机床制造商,也是领先的欧洲大中型铣削解决方案制造商之一。

   目前,尼古拉斯•克雷亚集团公司总部位于布尔戈斯市Burgos,拥有四个加工中心工厂,两个位于布尔戈斯市Burgos,一个位于西班牙德巴地区的伊齐尔市(Itziar,Deba),另一个位于中国的昆明市。此外,集团在布尔戈斯市还设有三个工业子公司,为客户提供包括刀库及铣头类附件产品的Hypatia公司;提供电器配件的Electronica公司;以及提供结构钢焊接件、防护系统等配件的Caldereria公司。所有这些公司都拥有一支高素质的员工团队,为客户生产大量的替换性铣削、镗削解决方案,满足多数客户的迫切要求。

结合位于布尔戈斯市和伊齐尔市的两个主要设计公司的工程能力,尼古拉斯•克雷亚集团公司 (Nicolas Correa S.A.) 可以开发铣头和机床领域的最先进技术,为客户提供最可靠的、持久的创新型铣削解决方案。


2 产品质量/ Product quality

       保证所供设备是全新的、未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的并完全符合合同规定的质量、技术规范和性能的要求。保证所提供的货物经正确安装、正 常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。在货物质量保证期之内,卖方应对由 于安装工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。


3 售后支持 / After sales support

 在设备到厂前我司有专业工程师给予客户地基制作的指导协助。设备到厂组装验收阶段即可让贵司工程师参与了解机床内部结构组装流程,可便于使用部门后期对设备的了解使用保养等。设备安装验收完成后我司即派遣工程师对使用单位机型设备的使用维修保养的培训。海德汉系统培训我司免费提供买方两个名额到海德汉中国区办事处培训合同机床数控系统的使用。

昆明工厂、上海备品备件中心可为用户提供售后服务。共配有12名售后服务工程师,包括1名西班牙籍铣头专家和1名西班牙籍机床专家。昆明工厂配备存放各备品备件及部分铣头的备件库;上海备品备件中心提供特别加工中心的备品备件。

       保证设备验收合格后,设备提供两年保修期。在保修期内免费提供零配件及服务,及时有效。保修期外,终身有偿服务。我们承诺在接到用户的服务申请后,会在指定的时间内做出响应并提供准确高效的技术支持。先进的管理和服务理念,为尼古拉斯克雷亚机床在中国的售后服务质量提供了保证。